Hier findest du alle Ratgeber von Geeks & Games zu Gaming-Apps am PC außer Steam: Discord, den Epic Games Launcher und die Xbox-App mit PC Game Pass. Jeder Ratgeber enthält einen Fehler-Finder, der dich mit ein paar Fragen zu den Schritten führt, die zu deinem Problem passen.
Die Anleitungen stützen sich auf die offiziellen Hilfeseiten von Discord, Epic Games, Xbox und Microsoft. Welche Seiten das sind, steht unter jedem Beitrag bei den Quellen. Für Steam gibt es eine eigene Übersicht: Steam-Probleme lösen.
Discord
- Discord Mikrofon geht nicht: wenn dich im Sprachkanal niemand hört.
- Discord kein Ton: wenn du die anderen nicht hörst, auch bei Streams.
- Discord RTC verbindet nicht: wenn der Sprachkanal bei „RTC verbindet“ oder „Keine Route“ hängt.
- Discord Stream schwarzer Bildschirm: wenn deine Zuschauer bei Go Live nur ein schwarzes Bild sehen.
- Discord startet nicht: wenn die App nicht aufgeht oder in der Update-Schleife festhängt.
Epic Games Launcher
- Epic Games Launcher startet nicht: wenn der Launcher nicht öffnet, leer bleibt oder beim Update stehen bleibt.
EA App, Ubisoft Connect und Battle.net
- EA App: Anmelden geht nicht: wenn die Anmeldung scheitert oder ein EC-Fehlercode erscheint.
- Ubisoft Connect funktioniert nicht: wenn Anmeldung, Download oder Spielstart über Ubisoft Connect scheitern.
- Battle.net funktioniert nicht: wenn die App nicht startet, sich nicht verbindet oder der Update Agent hängt.
Xbox-App, PC Game Pass und Microsoft Store
- Xbox-App: Anmelden geht nicht: wenn die Xbox-App am PC dich nicht anmeldet oder hängen bleibt.
- Fehlercode 0x803F8001: wenn Windows beim Start eines Spiels fragt, ob es dir gehört.
Dein Problem ist nicht dabei?
Diese Übersicht wächst laufend, als Nächstes kommen weitere Launcher dazu. Weitere Fehler-Finder für Windows, Treiber, Headsets und Zubehör findest du unter PC- und Windows-Probleme lösen, alle Geräte in der Fehler-Finder-Übersicht. Fehlt dir ein Thema, schreib an info@geeksandgames.de.