Android-Bildschirm dreht sich nicht: Drehsperre, App-Check und Neustart

Du drehst das Smartphone für ein Video oder ein Spiel ins Querformat, doch das Bild bleibt stur hochkant. Oder es dreht sich in einer App, in der nächsten aber nicht. Hinter beidem steckt nicht unbedingt ein Defekt. Manchmal reicht schon ein Fingertipp in den Schnelleinstellungen. Im Fehler-Finder gibst du an, wann sich der Bildschirm nicht dreht: in keiner App, nur in einer bestimmten, oder du findest das Symbol zum Drehen gar nicht. Je nach Antwort geht es zum automatischen Drehen, zur App selbst, zum Drehen-Symbol, zu Updates oder zum sicheren Modus. Darunter steht alles ausführlich, wie es Samsung und Google in ihren Hilfeseiten erklären.

Fehler-Finder: In wenigen Klicks zur Lösung

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Die Checkliste in der richtigen Reihenfolge

1. Drehsperre prüfen: In den Schnelleinstellungen die automatische Drehung einschalten.
2. App prüfen: Unterstützt die App überhaupt das Querformat?
3. Symbol zurückholen: Falls „Bildschirm drehen“ in den Schnelleinstellungen fehlt.
4. Software aktualisieren: System und Apps auf den neuesten Stand bringen.
5. Neu starten: Über das Power-Symbol in den Schnelleinstellungen.
6. Sicheren Modus testen: Klärt, ob eine Drittanbieter-App stört.

So funktioniert das automatische Drehen

Google beschreibt es in der Hilfe „Bildschirm automatisch drehen“ so: Das Display deines Smartphones kann sich automatisch drehen, wenn du das Smartphone bewegst. Hältst du es hochkant, steht das Bild hochkant. Drehst du das Gerät auf die Seite ins Querformat, dreht sich auch das Display. Auf vielen Android-Geräten schaltest du das laut Google unter Einstellungen › Display & Touchbedienung › Display automatisch drehen ein oder aus.

Samsung erklärt in seiner Anleitung „Was tun, wenn sich der Bildschirm meines Galaxy Smartphones nicht dreht?“ den wichtigsten Zusammenhang: Den Bildschirm im Porträt- oder Querformatmodus zu sperren, ist praktisch dasselbe, wie die automatische Drehung zu deaktivieren. Ist die automatische Drehung aus, bleibt der Bildschirm in der gesperrten Ausrichtung, egal wie du das Smartphone hältst. Ein Bildschirm, der sich „nicht mehr dreht“, soll es in diesem Fall also schlicht nicht.

Schritt 1: Die automatische Drehung einschalten

Wisch auf dem Bildschirm nach unten, um die Schnelleinstellungen zu öffnen. Bei Samsung erkennst du den Zustand am Symbol: Ist die automatische Drehung aktiviert, wird das Symbol „Bildschirm drehen“ in Blau angezeigt. Ist sie deaktiviert, siehst du das Symbol „Porträt“ oder „Querformat“ in Grau. Tippe in diesem Fall auf das Symbol, um die automatische Drehung zu aktivieren. Ist die Drehung schon aktiv, musst du laut Samsung nichts auswählen.

Schließ danach die Schnelleinstellungen und halte das Gerät in der gewünschten Position, aufrecht oder seitwärts. Porträtmodus bedeutet laut Samsung, dass das Smartphone senkrecht ausgerichtet ist, beim Querformatmodus liegt es seitwärts. Auf anderen Android-Geräten findest du den Schalter laut Google in den Einstellungen unter „Display & Touchbedienung“.

Eine Ausnahme nennt Google: Wenn du TalkBack verwendest, musst du das automatische Drehen deaktivieren, da das gesprochene Feedback durch das Drehen des Bildschirms unterbrochen werden kann. Nutzt du TalkBack, ist eine gesperrte Ausrichtung also gewollt.

Schritt 2: Prüfen, ob die App das Drehen unterstützt

Dreht sich der Bildschirm nur in einer bestimmten App nicht, liegt es wahrscheinlich an ihr. Sollte die App, die du gerade nutzt, die Ausrichtungsfunktion nicht unterstützen, ändert sich laut Samsung die Anzeige nicht, wenn du das Smartphone drehst. Nicht alle Apps unterstützen Porträt- und Querformatmodus. Teste deshalb in einer anderen App, zum Beispiel im Browser oder in der Galerie. Dreht sich dort alles, ist das Smartphone in Ordnung. Bring die betroffene App trotzdem auf den neuesten Stand, denn Samsung empfiehlt vor jeder Fehlersuche, Software und Apps zu aktualisieren.

Schritt 3: Das Symbol „Bildschirm drehen“ zurückholen

Ist der Bildschirm gesperrt, heißt das Symbol bei Samsung „Porträt“ oder „Querformat“. Das Symbol „Bildschirm drehen“ erscheint nur, wenn die automatische Drehung aktiviert ist. Findest du gar kein Symbol für die Bildschirmausrichtung, hast du es laut Samsung womöglich versehentlich aus der Schnelleinstellungsleiste entfernt. So holst du es zurück: Tippe in der Schnelleinstellungsleiste auf „Weitere Optionen“ (drei senkrechte Punkte) und auf „Schaltflächen bearbeiten“. Halte das Symbol „Bildschirm drehen“ gedrückt, zieh es an die gewünschte Position und tippe auf „OK“.

Auf anderen Android-Geräten hilft die Google-Anleitung „Einstellungen auf Ihrem Android-Smartphone schnell ändern“. Wischst du einmal vom oberen Bildschirmrand nach unten, siehst du die ersten Einstellungen, beim zweiten Wischen alle. Einstellungen, die ausgegraut angezeigt werden, sind laut Google deaktiviert. Fehlt dir eine Kachel, wischst du zweimal nach unten, tippst auf „Bearbeiten“, scrollst zu den Einstellungen, die du hinzufügen kannst, und tippst auf „Hinzufügen“. Neu anordnen kannst du eine Einstellung, indem du sie antippst und an die gewünschte Position ziehst. Google weist darauf hin, dass einige dieser Schritte nur unter Android 13 und höher funktionieren.

Schritt 4: Software aktualisieren und neu starten

Samsung rät, vor den weiteren Schritten zu prüfen, ob die Software des Geräts und die Apps aktuell sind. Auf Galaxy-Geräten gehst du zu Einstellungen › Software-Update, tippst auf „Herunterladen und installieren“ und folgst den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Dreht sich der Bildschirm nicht mehr, obwohl die automatische Drehung aktiviert ist, schaltest du das Smartphone laut Samsung aus und wieder ein. Ein Neustart könnte das Problem lösen. Wisch dafür nach unten, um die Schnelleinstellungen zu öffnen, tippe auf das Power-Symbol und dann auf „Neustart“.

Schritt 5: Im sicheren Modus testen

Funktioniert die automatische Drehung nach dem Neustart noch immer nicht, versuchst du es laut Samsung im sicheren Modus. Öffne die Schnelleinstellungen und tippe oben auf das Power-Symbol. Halte „Ausschalten“ gedrückt, bis das Symbol „Sicherer Modus“ erscheint, und tippe darauf. Hat der Start geklappt, steht unten auf dem Bildschirm „Abgesicherter Modus“.

Dreht sich der Bildschirm im sicheren Modus, wird das Problem laut Samsung möglicherweise durch eine auf deinem Smartphone installierte App eines Drittanbieters verursacht. Um sie zu finden, deinstallierst du die Apps in der Reihenfolge, in der du sie zuletzt installiert hast, und prüfst nach jeder, ob die Drehung wieder funktioniert. Ein normaler Neustart bringt dich anschließend aus dem sicheren Modus zurück.

So gehst du auf einem Google Pixel vor

Für Pixel-Smartphones beschreibt Google die Fehlersuche in der Pixel-Hilfe „Probleme mit einem Pixel-Display beheben, das nicht richtig funktioniert“. Wenn sich der Bildschirm nicht dreht, prüfst du zuerst, ob die automatische Bildschirmrotation aktiviert ist: Öffne die Einstellungen und tippe auf Display & Touchbedienung › Bildschirm automatisch drehen. Danach suchst du nach Systemupdates. Tippe dafür in den Einstellungen auf System › Softwareupdates und installiere alle Updates.

Im nächsten Schritt findest du heraus, ob eine App das Problem verursacht. Aktiviere den abgesicherten Modus und prüfe dort, ob die Bildschirmrotation funktioniert. Klappt sie, wird das Problem laut Google wahrscheinlich durch eine App verursacht, die du heruntergeladen hast. Den abgesicherten Modus beendest du mit einem Neustart. Um die fehlerhafte App zu finden, deinstallierst du nacheinander die vor Kurzem heruntergeladenen Apps. Sobald du die App entfernt hast, die das Problem verursacht hat, kannst du die anderen entfernten Apps wieder installieren. Tritt das Problem nur bei einer bestimmten App auf, suchst du laut Google im App-Shop nach Updates für diese App.

Typische Probleme und ihre Lösungen

Das Spiel bleibt im Hochformat

Nicht jedes Spiel unterstützt beide Formate. Unterstützt ein Spiel nur ein Format, ändert sich die Anzeige laut Samsung nicht, wenn du das Smartphone drehst. Das ist kein Fehler deines Geräts. Wie du dein Smartphone sonst fürs Spielen einstellst, zeigt unser Ratgeber Handy zum Zocken optimieren.

Der Bildschirm soll sich beim Lesen nicht drehen

Auch mit aktiver Drehung kannst du die Ausrichtung bei Samsung vorübergehend festhalten, etwa beim Lesen einer PDF-Datei im Liegen. Halte dafür einen Finger auf den Bildschirm, während du das Smartphone drehst. Solange der Finger auf dem Bildschirm bleibt, bleibt die Ausrichtung laut Samsung unverändert. Hebst du ihn an, folgt der Bildschirm wieder der Ausrichtung des Telefons.

Das Drehen-Symbol ist verschwunden

Siehst du statt „Bildschirm drehen“ ein Symbol mit „Porträt“ oder „Querformat“, ist die Ausrichtung gesperrt. Tippe darauf, um die automatische Drehung zu aktivieren. Fehlt das Symbol ganz, fügst du es über „Weitere Optionen“ und „Schaltflächen bearbeiten“ wieder hinzu. Spielst du mit einem Controller am Smartphone, hilft dir außerdem unser Ratgeber Android-Controller mit Verzögerung.

Im abgesicherten Modus ist kein WLAN da

Wundere dich nicht, wenn nach dem Wechsel in den abgesicherten Modus keine Verbindung mehr da ist. Für Pixel-Smartphones erklärt Google, dass dabei automatisch der Flugmodus aktiviert wird. Google empfiehlt, ihn zu deaktivieren, damit du zum Beispiel GPS, WLAN und die Anruffunktion weiterhin nutzen kannst. Tippe dafür in den Schnelleinstellungen auf das Flugmodus-Symbol.

Wann der Hersteller helfen muss

Dreht sich der Bildschirm in keiner App, obwohl die automatische Drehung aktiv ist, und auch nicht im sicheren Modus, liegt das Problem wahrscheinlich nicht an einer App. Dann ist der Support deines Smartphone-Herstellers der richtige Ansprechpartner. Notiere dir vorher Modell, Softwareversion und welche Schritte du schon probiert hast. Samsung weist darauf hin, dass Screenshots und Menüs je nach Gerätemodell und Softwareversion variieren können.

Entscheidungshilfe: Einstellung, App oder Gerät?

• Dreht sich nirgends, Symbol grau: Drehsperre aufheben.
• Dreht sich nur in einer App nicht: App unterstützt das Format nicht oder braucht ein Update.
• Symbol fehlt: Über „Schaltflächen bearbeiten“ zurückholen.
• Drehung aktiv, aber ohne Wirkung: Software aktualisieren und neu starten.
• Im sicheren Modus klappt es: Zuletzt installierte Apps nacheinander entfernen.

Das Wichtigste in Kürze

• Eine gesperrte Ausrichtung ist laut Samsung dasselbe wie eine ausgeschaltete automatische Drehung.
• Bei Samsung zeigt ein blaues Symbol „Bildschirm drehen“ die aktive Drehung.
• Nicht alle Apps unterstützen Porträt- und Querformat.
• Software aktualisieren, neu starten und im sicheren Modus testen.
• Auf einem Pixel schaltet der abgesicherte Modus laut Google automatisch den Flugmodus ein.
• Mit TalkBack rät Google, das automatische Drehen auszuschalten.