Nokia Siemens Networks kam im Rahmen einer aktuellen Studie zu dem Ergebnis, dass die Vielnutzer von Breitbanddiensten über eine hohe Wechselbereitschaft verfügen. Demnach sind sie am ehesten dazu bereit, den eigenen Anbieter zu wechseln. Verantwortlich dafür ist die auch weiterhin weit verbreitete Unzufriedenheit, die mit Blick auf die Gesprächskosten, den Tarifplan und die Vertragsdauer zu finden ist. Aber auch die Kündigungsfristen, die von Seiten der Anbieter definiert wurden, tragen durchaus dazu bei, dass viele Verbraucher über einen Wechsel des Anbieters…
