PS5 NAT-Typ fehlgeschlagen: Was die Meldung bedeutet und was du prüfen kannst

NAT steht für Network Address Translation. Dein Router übersetzt dabei die interne Adresse der PS5 im Heimnetz in die öffentliche Adresse deines Anschlusses. Beim Test der Internetverbindung prüft die Konsole, wie gut das klappt, und zeigt das Ergebnis als NAT-Typ an. Für Online-Spiele, Party-Chat und Remote Play ist das wichtig, weil andere Spieler und Dienste die Konsole erreichen müssen.

Die Meldung „fehlgeschlagen“ ist kein vierter NAT-Typ, sondern bedeutet: Der Test kam zu keinem Ergebnis. Das kann an einer kurzen Störung liegen, am Router oder an der Art deines Internetanschlusses. Die Schritte unten gehen in genau dieser Reihenfolge vor, vom schnellsten zum aufwendigsten.

Die NAT-Typen der PS5 kurz erklärt

• Typ 1: Die PS5 hängt direkt am Internet, ohne Router dazwischen. Das ist zu Hause selten und nicht zu empfehlen, weil keine Router-Firewall schützt.
• Typ 2: Die PS5 ist über einen Router verbunden, der Verbindungen ordentlich durchlässt. Das ist der Normalfall und das Ziel.
• Typ 3: Der Router oder der Anschluss lässt eingehende Verbindungen kaum durch. Online-Spiele funktionieren dann eingeschränkt, Party-Chats brechen ab, und Remote Play klappt unter Umständen nicht.
• Fehlgeschlagen: Der Test konnte keinen Typ bestimmen.

Den aktuellen Wert siehst du unter Einstellungen > Netzwerk > Internetverbindung testen. So nennt Sony den Weg in seiner Hilfe zu Verbindungsfehlern.

PS5 NAT-Typ fehlgeschlagen: Schritt 1, Störung ausschließen

Bevor du am Router etwas änderst, prüf, ob das Problem überhaupt bei dir liegt. Sony rät bei Verbindungsfehlern wie CE-108862-5 zuerst zur PlayStation-Statusseite. Laufen dort Wartungsarbeiten oder gibt es eine Störung im PlayStation Network, kann der Test fehlschlagen, obwohl zu Hause alles stimmt. Dann hilft nur Warten.

Ist dort alles grün, kommt der Neustart:

1. PS5 vollständig ausschalten, nicht nur in den Ruhemodus.
2. Router ausschalten. Sony empfiehlt, mindestens fünf Minuten zu warten, bevor du ihn wieder einschaltest.
3. Router starten und warten, bis die Internetverbindung steht.
4. PS5 einschalten und den Test erneut ausführen.

Laut Sony kann das Netzwerk auch vorübergehend überlastet sein. Ein zweiter Versuch eine halbe Stunde später ist deshalb kein schlechter Plan.

Schritt 2: Verbindung per Kabel testen

WLAN-Probleme können den Test stören, vor allem bei schwachem Signal. Sony empfiehlt, die PS5 nach Möglichkeit per Kabel zu verbinden. Ein LAN-Kabel zum Router zeigt schnell, ob der NAT-Typ an der Funkverbindung scheitert.

Die Einrichtung beschreibt Sony auf der Seite So richtest du eine Internetverbindung auf PlayStation-Konsolen ein: Kabel einstecken, dann Einstellungen > Netzwerk > Einstellungen > Internetverbindung einrichten und anschließend Internetverbindung testen. Dort steht auch ein wichtiger Hinweis: Die PS5 unterstützt IPv6, aber keine reinen IPv6-Verbindungen. Läuft dein Router nur mit IPv6, muss er auf IPv4 umgestellt werden.

Klappt der Test per Kabel und per WLAN nicht, liegt es nicht am Funk. Dann geht es mit dem Router weiter.

Schritt 3: Automatische Portfreigaben im Router erlauben

Für Online-Spiele muss die PS5 eingehende Verbindungen annehmen. Heimrouter sperren diese ab Werk. AVM erklärt das für die FRITZ!Box im Wissensdokument Automatische Portfreigaben in FRITZ!Box einrichten: Die Firewall ist für eingehende Verbindungen aus dem Internet standardmäßig geschlossen. Ein Gerät kann die nötigen Freigaben aber selbst einrichten, wenn es UPnP IGD oder PCP beherrscht und du es im Router erlaubst. Die Freigaben gelten nur so lange, wie die Anwendung sie braucht.

Bei einer FRITZ!Box gehst du laut AVM so vor:

1. In der Benutzeroberfläche auf Heimnetz und dann auf Netzwerk klicken.
2. Die Registerkarte Netzwerkverbindungen öffnen.
3. Neben der PS5 auf Bearbeiten klicken.
4. In der Registerkarte Heimnetz die Option Selbstständige Portfreigaben und das Trennen und Wiederherstellen der Internetverbindung für dieses Gerät erlauben aktivieren.
5. Mit Übernehmen speichern.

Danach die PS5 neu starten und den Verbindungstest wiederholen. Welche Ports gerade geöffnet sind, zeigt die FRITZ!Box unter Internet > Freigaben und unter Diagnose > Sicherheit.

Bei anderen Routern heißt die Funktion UPnP oder Universal Plug and Play. Sie steht je nach Hersteller unter Netzwerk, Heimnetz oder NAT. Schalte sie gezielt ein und prüf, ob du sie auf einzelne Geräte beschränken kannst.

Schritt 4: Feste Adresse und manuelle Portfreigabe

Unterstützt dein Router kein UPnP oder bleibt der Test fehlgeschlagen, kannst du Ports von Hand freigeben. AVM empfiehlt statische Portfreigaben dann, wenn eine Anwendung weder PCP noch UPnP unterstützt. Für die PS5 ist das nur nötig, wenn der Router kein UPnP kann.

Wenn du es versuchst, achte auf zwei Dinge:

• Feste IP-Adresse für die PS5: Gib der Konsole im Router immer dieselbe interne Adresse. Sonst zeigt die Freigabe nach einem Neustart ins Leere.
• Nur die Ports, die Sony für die PS5 angibt: Die Liste findest du in der PlayStation-Hilfe. Öffne keine großen Portbereiche auf Verdacht.

Von der DMZ-Funktion, die alle Ports auf die Konsole leitet, raten wir ab. Damit steht die PS5 ohne Router-Firewall im Internet.

Schritt 5: Den Anschluss prüfen

Bleibt der NAT-Typ nach allen Schritten fehlgeschlagen oder bei Typ 3, liegt es wahrscheinlich nicht mehr an deinem Heimnetz, sondern an der Art des Anschlusses. AVM nennt als Voraussetzung für automatische Portfreigaben, dass die FRITZ!Box vom Internetanbieter eine IPv6-Adresse oder eine öffentliche IPv4-Adresse erhält. Manche Kabel- und Glasfaseranschlüsse arbeiten mit DS-Lite. Dabei teilst du dir eine IPv4-Adresse mit anderen Kunden. Die PS5 braucht aber IPv4, reine IPv6-Verbindungen unterstützt sie laut Sony nicht. Ohne eigene öffentliche IPv4-Adresse kann der Router für sie keine Ports aus dem Internet öffnen.

Was du tun kannst:

• Im Router nachsehen, ob bei der Internetverbindung „DS-Lite“ steht, oder die dort angezeigte IPv4-Adresse mit der vergleichen, die eine Seite wie „Wie ist meine IP“ anzeigt. Weichen sie voneinander ab, teilst du dir die Adresse.
• Beim Internetanbieter nach einer öffentlichen IPv4-Adresse fragen. Sony selbst rät in seiner Hilfe zu Remote Play, sich bei NAT-Typ 3 an den Internetanbieter zu wenden.
• Prüfen, ob ein zweiter Router hinter dem Anbieter-Router hängt. Dann müssen die Freigaben am ersten Router eingerichtet werden, oder einer der beiden arbeitet nur als Modem.

Sonderfall Remote Play: Hier ist der NAT-Typ besonders wichtig

Wer die PS5 unterwegs per PS Remote Play auf Handy, Tablet oder PC spielen will, merkt einen schlechten NAT-Typ zuerst. Sony schreibt in seiner Hilfe zu Remote-Play-Verbindungen, dass Remote Play möglicherweise nicht funktioniert, wenn das Netzwerk NAT-Typ 3 verwendet oder sich der NAT-Typ nicht ermitteln lässt. Dazu nennt Sony konkrete Anforderungen:

• mindestens 5 Mbit/s im Upload und im Download, für gute Ergebnisse mindestens 15 Mbit/s
• UDP-Port 8572 für die Verbindung zur Konsole
• bei WLAN: Downloads auf anderen Geräten pausieren, andere Geräte vom WLAN trennen und eine 5-GHz-Verbindung nutzen

Den Upload deines Anschlusses misst du mit einem Geschwindigkeitstest am Router oder am PC. Liegt er unter 5 Mbit/s, hilft auch ein perfekter NAT-Typ nicht. Der Test auf der PS5 zeigt Upload und Download ebenfalls an.

WLAN der PS5 stabiler machen

Wenn du die PS5 nicht per Kabel anschließen kannst, lohnt sich ein Blick auf das WLAN. Die Konsole sollte möglichst frei stehen und nicht in einem geschlossenen Schrank. Wechsel in das 5-GHz-Band, wenn dein Router beide Bänder anbietet und die Konsole nah genug steht. Laufen gleichzeitig große Downloads auf dem PC oder Streaming in 4K auf dem Fernseher, teilt sich die Verbindung. Für einen sauberen Test der PS5 sollte das Netz gerade wenig zu tun haben.

Typische Probleme und ihre Lösungen

Der Test zeigt mal Typ 2, mal fehlgeschlagen. Das spricht für eine instabile Verbindung. Per Kabel testen, Router-Firmware aktualisieren, andere große Downloads im Netz pausieren.

NAT-Typ 2, aber der Party-Chat bricht trotzdem ab. Dann ist der NAT-Typ in Ordnung, und die Ursache liegt woanders. Hilfe dazu in PS5 Party-Chat ohne Ton.

Nach dem Router-Tausch ist der NAT-Typ fehlgeschlagen. Im neuen Router UPnP oder die automatische Portfreigabe für die PS5 wieder aktivieren. Alte Freigaben übernimmt der neue Router nicht.

Downloads sind langsam, Online-Spiele laufen aber. Das ist ein anderes Thema. Ursachen und Lösungen stehen in PS5 Download langsam.

Mehrere Konsolen im Haushalt, eine davon mit Typ 3. Jede Konsole braucht ihre eigene Freigabe. Bei UPnP regeln die Geräte das selbst, bei manuellen Freigaben dürfen sich die Ports nicht überschneiden.

Entscheidungshilfe: Was ist bei dir der nächste Schritt?

• PlayStation-Statusseite meldet eine Störung: abwarten, nichts am Router ändern.
• Fehlgeschlagen nur im WLAN, per Kabel Typ 2: WLAN verbessern oder dauerhaft per Kabel spielen.
• Fehlgeschlagen auch per Kabel: UPnP oder automatische Portfreigabe für die PS5 aktivieren.
• UPnP aktiv, trotzdem fehlgeschlagen oder Typ 3: Anschlussart prüfen, bei DS-Lite den Internetanbieter um eine öffentliche IPv4-Adresse bitten.
• Zwei Router hintereinander: Freigaben am vorderen Router einrichten oder einen Router nur als Modem betreiben.

Das Wichtigste in Kürze

• „NAT-Typ fehlgeschlagen“ heißt: Die PS5 konnte ihren Verbindungstyp nicht bestimmen.
• Zuerst Statusseite prüfen, Konsole und Router neu starten, Router dabei mindestens fünf Minuten aus lassen.
• Per LAN-Kabel testen, um WLAN-Störungen auszuschließen.
• Im Router automatische Portfreigaben über UPnP für die PS5 erlauben, bei der FRITZ!Box unter Heimnetz > Netzwerk.
• Keine DMZ und keine großen Portbereiche öffnen.
• Ohne öffentliche IPv4-Adresse, etwa bei DS-Lite, hilft nur der Internetanbieter.